読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

巧言乱徳

こうげんらんとく

浴室乾燥・換気扇の故障?その12

故障してから半年・・・ようやくメーカーからの回答書が来ましたがあんまり昔の事なんで何て質問したか忘れちゃったよ。

 

管理組合の理事会の時、口頭でマンション管理会社の担当者の方に質問した内容の回答です。

 

以下、回答書より引用

 

①入居1年後の際には部品の単品購入が可能だったが、再び可能か?

 A.部品の単品販売は行っておりません。

②発送時には検品してもらえるか?

 A.工場にて検査を行っております。

③当該部品について同様の不具合が発生している例はあるのか?

 A.弊社の品質保証部に確認したところ、稀にあるとの回答でしした。(注:本当に『しした』と誤字になっています)

④※※※様(施工会社)の他の施工物件でも設置したことがあるか?

 A.同タイプの機種の納入事例がございます。

 

以上、引用終わり。

 

ちなみに回答はメーカーの営業部となっていました。

 

こんな回答を貰うだけ半年待ちですよ!

 

これからもっと専門的な質問をするつもりなんですが、今度は1年位待たされるんですかねぇ?