こちらからメールを返信した翌日、メーカーからメールが返信されてきた。 以下、メールの内容。 ※※ 様 ご連絡ありがとうございます。 早速ですが、改めてのお願いがございます。 今回いただきましたメールに下記の内容がございました。 【メール内容】 ファ…

さて、前回は『長期使用製品安全点検制度』について書きましたが、他に何か個人が出来る事は無いでしょうか？ 浴室乾燥・換気扇のファンが2度も同じ様に短期間で破損、明らかに目視できる不良個所と思われる部分があるのに、メーカーの主張は『正常な製品で…

ちなみに今回の様な浴室乾燥・換気扇の製品不具合でメーカーの対応に納得が行かない場合、法律的には何が出来るでしょうか？ まず、思い付くのはPL法ですかね？ 製造物責任法 - Wikipedia 共同不法行為責任や精神的損害に対しては慰謝料も認めるなど、メーカ…

換気扇メーカーの担当者にメールを返信しました。 以下、私からのメール。 -------- お世話になっております。 今回正常な部品との回答を頂きましたが、続けて同じ様に破損している事を考慮すると、同様な部品を交換して頂いてもいずれ再発すると考えざるを…

今日はまず、ハルジオンの画像をお楽しみ下さい。 以下、本題。 今回は私の自宅の浴室換気扇の話から1度離れて、前回シェアしたOKWAVEの質問について考えてみたい。 浴室乾燥機のモーターの寿命 パート２（外部リンク） okwave.jp 詳細は上記リンク先を御覧…

さて、本日は朝露に濡れたバラの写真を御覧下さい。 さて、本題。 前回のメーカーからのメールの後半部分に付いて、思う事を書いてみたい。 再びメールを引用。 ------【ご質問２】異音の修理時にファンの割れをモーターのベアリング不具合と判断して両方交…

本日はツツジの写真で心和ませてから本文をお読み下さい。 以下、前回からの続きです。 私が返信した翌日、メーカーからメールが来ていた。 以下、引用。------〇〇 様 ご連絡ありがとうございます。早速ですが、ご質問いただいております件に対しましてお答…

本日は野にひっそりと咲く、ほたるふくろの可憐な姿をお楽しみ下さい。 以下、前回記事の続きです。 さて、前回に引き続きメーカーからのメールに付いて書いてみたい。 再び、一部引用。 --------【お答え】１、現在、一般のお客様への部品販売は行っており…